Estrategias de marketing que sí funcionan
Probablemente te han dicho cien cosas diferentes que pruebes: publica más, enfócate en un nicho, haz anuncios, hazte viral, crea un embudo, haz TikTok, envía correos electrónicos todos los martes a las 2 PM…
He estado donde tú estás: pasando horas creando contenido, ajustando páginas de destino, obsesionándome con paletas de colores y preguntándome por qué nada de eso funciona realmente. Durante los últimos 15 años, he estado inmersa en el branding y el marketing, tanto para mí como para los clientes a los que sirvo. ¿Y la verdad? La mayoría de las estrategias de marketing que circulan en línea están desactualizadas, son abrumadoras o simplemente puro ruido.
Recientemente, organicé un seminario web con Novo sobre cómo construir tu hoja de ruta de marca para 2025, y desglosé lo que realmente funciona (y lo que no).
Construye una estrategia en torno a tu historia
El marketing que conecta es personal. Personal no significa compartir demasiado, significa presentarse con intención. Los clientes quieren saber con quién están haciendo negocios. Quieren ver tus valores, tu proceso, tu cara.
Cuando empecé a compartir la mía —cómo pasé de la vida militar al emprendimiento— mi audiencia se interesó. No estaba actuando, estaba siendo real, y cuando la gente puede verse reflejada en tu camino, es más probable que confíen en ti con el suyo.
La consistencia genera confianza
No necesitas estar en todas partes —en cada plataforma, en cada conversación— pero dondequiera que estés, debes verte y sonar consistente. Ya sea tu sitio web, un correo electrónico o una factura, todo debe hablar con la misma voz.
Un cliente me dijo una vez: “Cuando todo lo que publicas se ve y se siente igual, siento que te conozco, incluso antes de que hablemos”.
Las paletas de colores, las fuentes y el tono de voz contribuyen en gran medida a mostrar a los clientes que eres auténtico.
Conoce a quién le hablas
Decir “mi producto es para todos” generalmente significa que no es para nadie. Cuanto más específico seas, más rápido la gente dirá: “Sí, eso es para mí”.
Saber a quién sirves no se trata de excluir a la gente, se trata de hacer que las personas correctas se sientan vistas.
Cuando empecé a adaptar mi mensaje a emprendedores veteranos, fue entonces cuando empecé a ver resultados. Me di cuenta de que podía hablar con su voz y resolver los problemas específicos que enfrentaban, marcando una verdadera diferencia en una comunidad que realmente entendía.
Esa claridad cambió cómo la gente me veía. No era solo otra consultora de marketing; me convertí en alguien que entendía sus desafíos y sabía cómo resolverlos. Me convertí en la persona de referencia en mi nicho. Los clientes confiaron más en mí (y estaban dispuestos a pagar más) porque se sentían vistos.
Ese es el poder de la segmentación. Cuanto más claro sea tu entendimiento de a quién sirves, más nítido y convincente se vuelve tu mensaje.
Para llegar ahí:
- Entiende a tu audiencia: ¿A quién entiendes profundamente? ¿Qué problema les estás resolviendo?
- Usa su lenguaje: Refleja sus palabras y tono en tu contenido. Esto genera confianza y cercanía.
- Escucha y participa: Únete a los espacios que ya ocupan. Presta atención a lo que preguntan, con qué luchan y qué les entusiasma.
- Perfecciona tu oferta: Una vez que conoces a tu audiencia, perfecciona tu contenido, precios y elección de plataformas para que se ajusten a sus necesidades (y no al revés).
Haz videos geniales
El video sigue siendo la forma más rápida de construir una conexión a gran escala, la mayoría de nosotros lo sabemos intuitivamente, pero empezar puede sentirse completamente abrumador. Averiguar qué equipo necesitas, cómo posicionar una cámara, cómo configurar la iluminación, todo.
He estado ahí, ¿y sabes qué fue lo más importante que aprendí? La mayor parte de eso no importa. El video no tiene que ser perfecto para ser efectivo, solo tiene que ser real.
Lo he probado todo y me sorprendió descubrir que el contenido que generaba más interacción eran simples clips de 30 segundos míos explicando algo con mis propias palabras.
La gente quiere comprarle a la gente. Quieren ver tu cara, escuchar tu voz y saber que hay un ser humano detrás del negocio. No necesitas equipo sofisticado, solo graba y sé tú mismo.
Si aún te sientes inquieto, puedes seguir las cuatro P:
- Imagen: Muestra el problema que enfrenta tu audiencia.
- Promesa: Ofrece una solución, mostrando tu experiencia.
- Prueba: Respalda tu promesa con testimonios reales o historias de éxito.
- Impulso: Termina con una llamada a la acción fuerte, guiando a tu audiencia sobre qué hacer a continuación.
Vuélvete realmente bueno con el correo electrónico
Junto con el video, he descubierto que el correo electrónico es una de las estrategias de marketing más productivas.
Las plataformas de redes sociales te obligan a jugar según sus reglas. Ellas determinan quién puede ver tu mensaje y cómo lo ven. El correo electrónico te devuelve el control, te permite moldear tu mensaje exactamente como lo necesitas para hablar con tu audiencia. El correo electrónico no tiene por qué ser complicado, como todo lo demás, tu estrategia debe centrarse en la segmentación y la consistencia.
- Empieza con el problema o el resultado deseado: Abre tu correo electrónico abordando el desafío o el resultado deseado con el que tu audiencia está lidiando. Esto los hace sentir comprendidos desde el principio.
- Sé claro con lo que puedes ayudar: No uses promesas vagas. Sé específico sobre cómo puedes resolver su problema.
- Genera confianza con historias reales: Comparte testimonios, historias de éxito o estudios de caso para mostrar que has ayudado a otros.
- Termina con una llamada a la acción clara: Dale a tus lectores un único paso accionable, ya sea programar una llamada o hacer clic en un enlace.
Configurar una secuencia automatizada simple también puede ayudarte a mantener la consistencia. Un simple correo electrónico de bienvenida, un seguimiento y revisiones periódicas espaciadas cada pocas semanas pueden ahorrarte tiempo y ayudarte a mantenerte presente sin presionar demasiado.
Aprende a soltar
Todos queremos sentir que estamos trabajando muy duro, lo que a veces dificulta soltar las cosas que no funcionan. Quiero darte permiso para hacer precisamente eso, contándote algunas de las cosas que he soltado en mi negocio.
Lo que solté
- Ser “todo para todos”: Mi mensaje es específico, mi objetivo es hablar directamente a mi gente.
- Complicar demasiado mi mensaje: No tengo que sobrecargar mi sitio web ni intentar anticipar cada pregunta.
- Intentar hacerlo todo: Soy solo una persona, puedo delegar lo que una máquina hace mejor.
Lo que mantuve
- Contar mi historia como quiero.
- Construir confianza a través de la consistencia, estando ahí para mi gente
- Usar el video para conectar y educar.
- Priorizar la conexión sobre la perfección.
- Construir sistemas que funcionen incluso cuando no estoy
No necesitas hacer todas las cosas. Solo necesitas hacer las cosas correctas, consistentemente.
Eso es lo que me funcionó a mí, y creo que también puede funcionarte a ti.
Si aún no estás seguro de por dónde empezar o cómo aplicar esto a tu propio negocio, estoy aquí para ayudarte. A veces solo necesitas una nueva perspectiva y un poco de estructura para avanzar con confianza.
Resolvámoslo juntos.
Mantente conectado con Teresa
Teresa es una estratega certificada de marca y marketing y veterana del ejército de EE. UU. con más de 15 años de experiencia en negocios en línea y gestión de redes sociales. Ha empoderado a más de
2,550 marcas para optimizar procesos, escalar eficazmente y aumentar los ingresos.