
Guía para pequeñas empresas sobre paquetes de beneficios para empleados

Los beneficios para empleados suelen ser clave para atraer y retener a los mejores talentos. Los beneficios que ofreces más allá del salario, como seguro médico, planes de jubilación y vacaciones pagadas, pueden darte una ventaja competitiva en el entorno empresarial actual.
Ofrecer a tus empleados un paquete de beneficios completo también puede mejorar su satisfacción, compromiso y productividad. Además, puedes aprovechar exenciones fiscales, como la deducción del costo de proporcionar seguro médico.
Sigue leyendo para obtener nuestra guía de beneficios para empleados, incluyendo factores a considerar al elegir los mejores beneficios para tus empleados.
Tipos de beneficios para empleados
En los últimos años, algunas empresas de alto perfil han comenzado a ofrecer beneficios de moda, como camiones de tacos para el almuerzo y masajes en el lugar. Sin embargo, para la mayoría de los empleados, los beneficios básicos son los más importantes para ellos, como la atención médica, la jubilación y la licencia familiar y médica pagada. En EE. UU., la responsabilidad de proporcionar estos beneficios recae típicamente en el empleador.
Seguro médico
Puedes ofrecer varios tipos de planes de seguro médico para tus empleados y sus familias, incluyendo:
- Planes de pago por servicio, en los que los proveedores de atención médica reciben un pago basado en los servicios. Aunque estos planes solían ser muy populares, ahora son el quinto tipo de póliza de seguro médico más popular.
- Organizaciones de mantenimiento de la salud (HMO), en las que la atención médica se proporciona por una tarifa mensual fija.
- Organizaciones de proveedores preferidos (PPO), en las que la atención médica se proporciona por una tarifa con descuento.
- Planes de salud con deducible alto, combinados con cuentas de ahorro para la atención médica, que requieren que los pacientes paguen un deducible alto pero les permiten usar una cuenta de ahorro con impuestos diferidos para pagar los gastos de atención médica.
Planes de jubilación
Si bien las pensiones proporcionadas por la empresa siguen siendo un beneficio en algunas industrias, la mayoría de las empresas brindan acceso a planes de jubilación como los 401(k), que permiten a tus empleados ahorrar para la jubilación. Puedes aumentar el incentivo para que los empleados ahorren igualando un cierto porcentaje de sus contribuciones.
Tiempo libre pagado
El tiempo libre pagado (PTO) incluye vacaciones, días por enfermedad, pago de días festivos, licencia parental y cualquier otro tipo de ausencia pagada. Aunque todavía es bastante raro, algunas empresas ofrecen PTO ilimitado, siempre que el tiempo de vacaciones no interfiera con la capacidad del empleado para realizar su trabajo. Otras empresas ofrecen PTO acumulado, que es el PTO que los empleados ganan con el tiempo.
Otros beneficios
Otros beneficios incluyen seguro de vida, seguro por discapacidad y programas de bienestar como asesoramiento de salud y apoyo para la salud mental.
Los empleados valoran poder trabajar desde casa y tener horarios flexibles. Según una encuesta de SHRM, el 70% de las empresas ahora ofrecen al menos alguna forma de condiciones de trabajo flexibles. Ofrecer flexibilidad puede ahorrarte dinero al reducir tus costos generales.
Factores a considerar al elegir beneficios para empleados
Aunque los beneficios para empleados pueden aumentar significativamente tu presupuesto de contratación, un paquete de beneficios competitivo te ayudará a atraer a los mejores candidatos. ¡Considera esto un gasto de adquisición de talento!
Restricciones presupuestarias
Esta suele ser la principal consideración al elegir los beneficios para empleados. Investigar un poco puede ayudarte a establecer un presupuesto realista.
Investiga qué beneficios ofrecen tus competidores a los trabajadores en roles similares. Para una evaluación precisa, recuerda que esas empresas competidoras deben ser similares a la tuya en tamaño y estar ubicadas en tu área. Además, investiga las tendencias generales de beneficios para tu industria para obtener una imagen completa de los paquetes de beneficios estándar.
Necesidades de los empleados
Considera qué beneficios tus empleados necesitan y desean más antes de elegir un paquete. A medida que el lugar de trabajo evoluciona, las preferencias de beneficios de los empleados cambian. Es posible que debas ofrecer beneficios diferentes a los trabajadores presenciales y remotos.
Si bien algunos beneficios, como los seguros y los planes de jubilación, servirán para ambos tipos de trabajadores, los trabajadores remotos no pueden aprovechar los beneficios disponibles solo en ubicaciones de oficina físicas. Si diriges una empresa híbrida o remota primero, procura diseñar un paquete de beneficios que funcione para todos tus empleados.
Cumplimiento de leyes y regulaciones
Los beneficios que ofreces a tus empleados deben cumplir con las leyes laborales aplicables. En esta era de trabajo remoto, hay una capa adicional de complejidad ya que tus empleados pueden no vivir en la misma jurisdicción donde se encuentra tu negocio. Generalmente, debes seguir las leyes laborales del área geográfica donde viven tus empleados, incluso si difieren de las leyes donde se basa tu negocio.
Metas comerciales
Finalmente, considera tus metas comerciales. ¿Quieres mejorar la moral de los empleados? Ofrecer horarios de trabajo flexibles o medio día los viernes puede ayudar. Si diriges un negocio de tecnología, querrás atraer a los mejores candidatos tecnológicos ofreciendo un paquete competitivo con beneficios como PTO ilimitado y opciones de trabajo remoto.
Enfocarte en las metas comerciales estratégicas al desarrollar y comunicar tu paquete de beneficios puede ayudar a mejorar el rendimiento general, la retención y satisfacción de los empleados, y la contratación. Comienza considerando cómo tus beneficios pueden impulsar tus objetivos comerciales y de fuerza laboral.
Determinando los mejores beneficios para empleados para tu pequeña empresa
Decidir qué beneficios ofrecer a tus empleados puede ser un proceso complejo. Sin embargo, no tiene por qué ser abrumador si lo divides en pasos manejables.
Analizando las necesidades de tus empleados
Comienza investigando lo que tus empleados más necesitan. Infórmate sobre los estándares de tu industria para asegurarte de que estás ofreciendo la combinación correcta de beneficios. Además de recopilar datos sobre las tendencias de la industria y lo que ofrecen tus competidores, puedes analizar los siguientes datos para obtener más información:
- Preguntas que los empleados han hecho en el último año sobre beneficios
- Preguntas de candidatos sobre beneficios
- Comentarios de entrevistas de salida relacionados con beneficios
- Tasas de uso de los beneficios actuales
- Datos demográficos de la fuerza laboral —por ejemplo, si tus empleados son mayores, pueden valorar más las opciones de planes de jubilación que la licencia parental
Comparando el costo y el ROI de diferentes beneficios
Algunos beneficios proporcionarán un mejor retorno de tu inversión que otros. Por ejemplo, se ha descubierto que los beneficios de bienestar de salud proporcionan un ROI del 600% en comparación con un ROI del 129% para el reembolso de matrícula.
Considera el costo a lo largo del tiempo, no solo la inversión inicial. Además, determina cómo el gasto afectará otros aspectos comerciales, como la contratación de nuevos empleados. Los ahorros de costos derivados de mayores tasas de contratación y retención de empleados pueden compensar el gasto de proporcionar mejores beneficios.
Obteniendo la opinión de los empleados
Las encuestas a empleados y los grupos focales son un excelente punto de partida para descubrir qué beneficios son valiosos para tu fuerza laboral. Pero no pases por alto otros métodos para solicitar comentarios, como:
- Buzones de sugerencias digitales
- Evaluaciones de desempeño
- Reuniones individuales
- Encuestas de terceros
Consultar a un asesor o corredor de beneficios
Un asesor profesional puede brindarte información sobre tendencias y mejores prácticas para desarrollar paquetes de beneficios para empleados de pequeñas empresas, ayudándote a mantenerte competitivo y atractivo para nuevos candidatos. También te dirá si un paquete propuesto es un buen negocio, negociará con los proveedores de seguros y encontrará los mejores planes para tu presupuesto.
Implementando y comunicando los beneficios para empleados
Una vez que hayas adquirido los beneficios para empleados, debes implementar un proceso de registro y hacerles saber a los empleados cómo acceder a ellos.
Asegurando el cumplimiento de las regulaciones relevantes
Asegúrate de que tus paquetes de beneficios cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables, como la Affordable Care Act, para evitar problemas legales como multas y sanciones. Es posible que debas trabajar con asesores legales y otros expertos para mantener el cumplimiento.
Comunicando los beneficios a los empleados
Para obtener la mayor ventaja estratégica de tu mensaje de beneficios, relaciónalo con la cultura y los valores de tu empresa. Si bien el tipo de comunicación más efectivo dependerá de factores como el tamaño de tu personal y la demografía de los empleados, considera las siguientes opciones:
- Feria de beneficios
- Reuniones individuales
- Almuerzos educativos
- Webinars
- Boletines informativos
- Correos masivos internos
- Reuniones generales
- Portales para empleados
Rastreo del uso y evaluación del éxito del paquete
Una vez que tus programas de beneficios estén implementados, el seguimiento del uso te ayudará a determinar su éxito y a realizar mejoras para futuras iteraciones. Algunas métricas utilizadas para medir el éxito de tu paquete de beneficios incluyen:
- Tasas de utilización
- Indicadores de rendimiento de los empleados, como la tasa de finalización de tareas o la ganancia por empleado
- Tasas de rotación de personal
- Ausencias
- Encuesta de satisfacción de los empleados
Próximos pasos
Proporcionar beneficios competitivos para tus empleados que te ayuden a lograr tus metas comerciales estratégicas no tiene por qué ser abrumador. Considera lo que quieres lograr con tu programa de beneficios y evalúa las necesidades de tus empleados para determinar qué debes ofrecer.
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