Acuerdo de Pagos de Novo
1. Autorización
Usted autoriza a Novo Platform Inc. (“Novo”) y sus filiales a iniciar créditos y débitos a su cuenta de cheques Novo designada en relación con cualquier actividad bajo este acuerdo. Esto incluye, entre otros:
- Desembolsar pagos de procesadores de pagos;
- Retirar montos adeudados a Novo o a un tercero;
- Realizar ajustes debido a errores de transacción, reembolsos, disputas, reversiones, contracargos o cualquier otra actividad correctiva;
- Manejar fondos sujetos a revisiones de actividad de alto riesgo;
- Cumplir con acciones de bancos adquirentes, redes de tarjetas o autoridades reguladoras;
- Hacer cumplir este acuerdo o las leyes aplicables.
Usted autoriza a Novo a iniciar dichas entradas sin previo aviso y a revertir cualquier entrada realizada por error. Estos débitos y créditos pueden ocurrir a discreción de Novo y con la frecuencia que sea necesaria.
Usted acepta mantener fondos disponibles suficientes en su cuenta para cubrir cualquier monto adeudado bajo este acuerdo. Usted reconoce que los ajustes pueden afectar su saldo de pago final y pueden resultar en un débito neto a su cuenta.
2. Cumplimiento con Nacha
Usted acepta regirse por las Reglas Operativas de Nacha, incluidas las aplicables a la originación de transacciones. Esto incluye autorizar a Novo a iniciar entradas de acuerdo con esas reglas.
3. Uso de Novo Payments
Usted autoriza a Novo a usar su cuenta de cheques Novo designada para recibir todos los pagos, transferencias o créditos asociados con su uso de los servicios y productos de pago de Novo.
Al completar la configuración de Novo Payments, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de este acuerdo, el Stripe Payment Processor Agreement, la Novo’s Privacy & Security Policy y el Novo’s E-sign and Electronic Communications Agreement. Los enlaces a estos acuerdos se muestran durante la configuración.
4. Uso Prohibido
Usted acepta no hacer un uso indebido del servicio ni participar en ninguna conducta prohibida, incluyendo, entre otros:
- Cualquier actividad que comprometa la seguridad o integridad de la plataforma;
- Violaciones de cualquier ley o regulación federal, estatal o local aplicable;
- Acceso no autorizado, ingeniería inversa o comportamiento fraudulento.
Novo puede suspender o terminar su acceso al servicio sin previo aviso por cualquier violación de esta sección.
5. Retenciones y Disputas
En caso de una disputa que involucre su cuenta o transacciones procesadas a través del servicio:
- Novo puede retener fondos mientras se revisa y resuelve la disputa. Los fondos retenidos no estarán disponibles para retiro o uso.
- Si una disputa se resuelve a favor de Novo, o a favor de un tercero, usted autoriza a Novo a debitar su cuenta por el monto en disputa sin previo aviso.
- Usted autoriza a Novo a realizar cualquier ajuste financiero necesario en relación con reembolsos, contracargos, pagos en exceso, pagos insuficientes o errores.
- Novo puede notificar sobre cualquier retención, débito o ajuste aplicado a su cuenta en relación con una disputa u otra actividad.
- Usted es responsable de asegurar que su cuenta contenga fondos suficientes para cubrir dichos montos.
Estas acciones son necesarias para que Novo cumpla con la ley aplicable, las políticas de riesgo y los términos de este acuerdo.
6. Tarifas
Usted reconoce y acepta que:
- Cualquier tarifa aplicable a su uso de los servicios de pago de Novo —incluidas, entre otras, las tarifas de gestión de disputas u otros cargos relacionados con el servicio— se divulgarán en las secciones de Pago de las páginas de Configuración de Facturas y Crear Factura de su cuenta.
- Novo se reserva el derecho de actualizar las tarifas aplicables en cualquier momento, y dichos cambios se aplicarán de forma prospectiva. Usted es responsable de revisar las divulgaciones de tarifas para mantenerse informado de los cargos aplicables.
7. Declaraciones y Garantías
Usted declara y garantiza que:
- Usted es propietario de un negocio o un representante debidamente autorizado que utiliza los servicios con fines comerciales/empresariales;
- Usted utilizará los servicios en pleno cumplimiento de este acuerdo y todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables;
Usted no utilizará los servicios de manera fraudulenta, abusiva o disruptiva.