Tipos de mensajes de la bandeja de entrada y filtrado

Updated 26 de agosto de 2026

Tres tipos de mensajes

No todos los mensajes son iguales, por eso los clasificamos en tres tipos para que tu bandeja de entrada sea fácil de revisar.

🔔 Notificaciones

Actividad y actualizaciones diarias de la cuenta: Un depósito recibido, un pago procesado, un estado cambiado

⭐ Ofertas

Ofertas, recompensas y beneficios de productos: Una oferta por tiempo limitado o una nueva función que puedes probar

⚠️ Críticos

Alertas urgentes que no debes pasar por alto: Una alerta de seguridad o cumplimiento que necesita tu atención

Un par de cosas que vale la pena saber:

  • Las alertas críticas permanecen fijadas en la parte superior de tu bandeja de entrada y no se pueden descartar hasta que la situación se resuelva, para que lo más importante nunca se pierda.
  • Las notificaciones y ofertas se pueden descartar una vez que las hayas leído, manteniendo tu bandeja de entrada ordenada.

Filtrar tu bandeja de entrada

Puedes filtrar tu bandeja de entrada por tipo para encontrar rápidamente lo que buscas; por ejemplo, toca para ver solo tus notificaciones de cuenta o solo tus ofertas.


¿Preguntas?

Si alguna vez tienes una pregunta sobre un mensaje en tu bandeja de entrada, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte; contáctanos en cualquier momento desde la aplicación.