¿Cómo congelo o descongelo mi tarjeta de débito?

Puedes congelar o descongelar tu tarjeta de débito física en línea o en la app.

En la web:
1. Ve a Cards
2. Selecciona Debit Card
3. Elige Physical Debit Card
4. Congela o descongela tu tarjeta

En la app:
1. Ve a More
2. Elige Cards
3. Toca Debit Card
4. Elige Physical Debit Card
5. Congela o descongela tu tarjeta

También puedes congelar o descongelar tu tarjeta virtual en línea o en la app.

En la web:
1. Ve a Cards
2. Elige Debit Card
3. Haz clic en Freeze Card (o Unfreeze Card)

En la app:
1. Ve a More
2. Elige Cards
3. Toca Debit Card
4. Activa o desactiva Freeze Card

Recuerda, cuando tu tarjeta está congelada, todas las transacciones serán rechazadas.

Congelar tu tarjeta virtual no afecta tu tarjeta física, y viceversa.