¿Por qué no puedo enviar dinero?

Updated 13 de septiembre de 2026

Hay algunas razones comunes por las que no puedes enviar dinero:

No tienes suficiente saldo disponible

El pago supera tus límites

Los datos del destinatario son incorrectos Tu cuenta o pago está en revisión

Si todo parece correcto y aun así no funciona, comunícate con Soporte en la app (Más → Soporte) o en la web (haz clic en el menú de tu perfil en la esquina superior derecha → Soporte).