¿Por qué falló mi depósito?

Updated 13 de septiembre de 2026

A veces, los depósitos no se procesan, dependiendo de cómo se enviaron:

Cheque móvil: La imagen pudo estar borrosa, faltarle un endoso o exceder el límite

ACH o transferencia bancaria: El número de cuenta o de ruta puede ser incorrecto, o el banco emisor puede tener un problema

Cuenta vinculada: Puede que la conexión necesite actualizarse o podría haber una retención de seguridad

Si un depósito falla, te enviaremos un correo electrónico con el motivo y cómo seguir los próximos pasos.

También puedes contactar a Soporte en línea o en la aplicación.