¿Por qué no funciona mi código de verificación telefónica?

Hay algunas razones por las que tu código de verificación telefónica podría no funcionar. Para solucionarlo, prueba esto:

1. Revisa la configuración de tu operador. Si usas T-Mobile o un servicio de bloqueo de mensajes, es posible que debas contactar a tu operador para permitir mensajes del short code 58988.

2. Reinicia tu teléfono. Activa el modo avión, reinicia tu dispositivo, luego desactiva el modo avión y solicita un nuevo código.

3. Revisa tu número. Solo se admiten números de móvil de EE. UU. de los principales operadores (no VoIP ni números virtuales).

4. Espera 30 minutos. Pueden ocurrir retrasos, así que es mejor esperar antes de intentarlo de nuevo.

Si sigues teniendo problemas, envía un correo electrónico a support@novo.co desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta.