¿Cómo puedo hacer un pago con "error al actualizar la cotización"?

Updated 13 de septiembre de 2026

Este error puede ocurrir si tu destinatario no tiene una dirección física guardada en Wise.

Puede que Wise no requiera una dirección cuando creas un destinatario por primera vez. Pero si estás enviando dinero de EE. UU. (USD), se requiere una dirección física. Si falta, la transferencia puede fallar con este error.

Cómo solucionarlo:
Inicia sesión en tu cuenta de Wise → Elige Send Money → Elige Single Payment → Inicia una transferencia al mismo destinatario (puedes ingresar cualquier monto) → Cuando se te solicite, agrega la dirección física del destinatario → Continúa al siguiente paso y luego sal de la transferencia.

Esto guarda la dirección para ese destinatario.

Después de eso, deberías poder completar la transferencia sin ningún problema en la app de Novo.