¿Cómo reporto un fraude?

Updated 13 de septiembre de 2026

Si sospechas un fraude, debes reportarlo de inmediato a nuestro equipo de Fraude al 1-(844)-260-1461.

Ten listos estos detalles:

Fecha de la transacción
Monto
Tipo de transacción (como “retiro en POS” o “retiro externo”)
Nombre del comercio

Lo revisaremos y te ayudaremos a entender qué está pasando.