¿Qué hago si mi tarjeta (de crédito) se pierde o me la roban?
No te preocupes, nos encargaremos de que recibas una tarjeta de reemplazo. Puedes solicitarla en la app.
Si te robaron tu tarjeta de crédito, debes contactar a Support en línea o en la app.
Para reemplazar una tarjeta física:
1. Ve a Cards
2. Elige Credit Card
3. Desplázate hasta Physical Card
4. Elige Replace Your Card
5. Elige Lost or Stolen, actualiza cualquier detalle si es necesario y envía.
Podrás rastrear tu tarjeta y la fecha de entrega después de enviarla.
Para reemplazar una tarjeta de crédito virtual:
1. Ve a Virtual Card
2. Elige Replace Your Card
3. Ingresa tu contraseña.
Tu nueva tarjeta virtual estará lista para usar de inmediato.