¿Por qué se bloquea la app al iniciar sesión?

Updated 20 de octubre de 2026

Si la app sigue fallando, puede ser un problema técnico. Pero no te preocupes, es solo temporal.

Intenta reiniciar tu teléfono o computadora, y asegúrate de estar usando la última versión de la app.

Si el problema persiste, escribe a support@novo.co.

Mientras esperas, también puedes intentar iniciar sesión en línea.